开封古都，旅游之路应如何发展？需要做到哪些点？

20世纪80年代,开封就已经将发展旅游业作为城市经济发展的重要内容,并对旅游资源进行了较大规模的开发建设。30多年来,在规范和完善原有旅游景区景点的基础之上,修建了包公祠、宋都御街、清明上河园、翰园碑林、天波杨府、开封府等宋朝历史文化旅游景点,打通了全市所有的河道,打造了大规模城市水系工程,恢复了开封水城的旧时风貌。

本研究选择开封宋朝历史文化旅游作为研究对象,主要意义在于:一是因为开封是比较成熟的旅游地,国内外知名度较髙,来此的游客从地理区域分布年龄构成等方面分布都比较平均。

二是因为河南省文化历史名城较多,旅游业竞争日益激烈,开发量与日俱增,势头强劲,但对比分祈,文化旅游名城-开封仍未达到其应有的水平,开封旅游发展始终不温不火。综合以上原因,选择开封宋朝历史文化旅游作为研究对象对于提高开封文化的知名度和促进开封实现由文化大市向文化强市的迈进具有一定的现实意义。

在调查中游客对餐饮和住宿环境的满意度差强人意,而餐饮和住宿环境又是旅游者认为重要的因素。随着近些年市政府对旅游的重视和投入,开封的旅游业发展势头良好,开设了城市旅游专线,修建扩建了进入开封的主干道和景区道路,星级饭店和高档的餐饮设施也逐年增加,但是配套设施的建设远远跟不上旅游的发展。随着人们休闲时间的增加和家庭汽车保有量的增加,前往开封旅游的人数呈逐年上升的趋势,开封已经成为河南省自驾游的主要目的地之一,每到旅游旺季就会出现严重的道路拥堵和停车位、就餐位一位难求的景象,于是出现了部分不良商贩强行拉客、哄抬价格的旅游乱象,严重影响了开封旅游城市的形象。因此建议开封在打造宋朝历史文化旅游的同时一定要加强城市配套设施的建设,住宿环境和餐饮设施要上档次还要突出宋朝历史文化特色,这方面新开发的小宋城、盛角不失为良好的例子。另外开封自宋朝就沿袭下了休闲安逸的�嵜穹�,可充分利用开封丰富的水资源把开封打造成都市温泉休闲旅游地,配上完善的住宿和餐饮、娱乐设施,使其成为新的经济增长点。

因为经济能力以及时间精力等方面的制约,本人只能利用公休日的时间进行问卷调查,所以调查人数较少,涉及范围不够广泛;其次由于本人理论水平的制约,对于调查问题的研究还不够深入,,或许会影响到了数据结果的适用性。在问卷调查和后期整理汇总分析的时候,感觉本研究中所设计的满意度指标虽然是经过实地考察后又查阅了文献,但是仍感觉内容涵盖的不够全面,还有需要进一步提升的空间,以后要继续进行后续的研究,争取把关于宋文化旅游产品的调查向更深层次发展。本研究从游客满意度角度对开封宋朝历史文化旅游产品进行了尝试性的研究,由于该个研究领域所涉及的不多,可借鉴的东西较少,因此会存在比如问卷调查的指标不够全面,对问题考虑不周详等问题。今后本人将就以下的问题开展研究:继续研究游客满意度指标下的开封宋朝历史文化旅游产品的影响因素。

主要是从影响开封文化旅游发展的六个要素进行研究,今后要做好此项研究的后续研究工作,从消费者的消费行为特征方面入手去分析游客动机对满意度的影响。进一步完善游客满意度影响指标。由于本人研究经验不足,本研究的测评指标还相对比较简单,后期将从游客期望值角度进行探索。分析对比多项调查评析数据,连续观察游客的满意度变化,会发现旅游者满意度的信息处于变化中,因此要提前掌握旅游者期望与需求的变动趋势,为新型旅游产品提供更好的服务以及信息支持,加强旅游者满意度的测评预测的功能。