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把一件事讲清楚
能把事情讲清楚是一项了不起的能力
生活和工作中,你是否也遇到过这种困扰:想和朋友分享一个想法,但说来说去对方也理解不了;需要汇报工作进度时,总是思路凌乱、抓不到重点;解释一件事情时,总是显得毫无说服力……
能用精炼的语言,把自己的需求表达清楚、把一件事的过程和进展说明白,是一项非常重要的能力。能把事情讲清楚,不仅能让你的工作和学习事半功倍,还能潜移默化中提升你的沟通能力、思考能力、写作能力。
那么,如何才能拥有这项能力呢?接下来,我们会给到你一些具体的建议。
把事情讲清楚可以分三个步骤
1.提出问题
从倾听者的角度出发,提出问题:比如“你可能也遇到过这样的困扰”“如何才能把一件事情讲清楚?”“为什么会出现这种情况?”
请注意,不是你感兴趣的话题,而是倾听者会关心的问题。从对方的角度考虑问题,说对方真正关心的话题,才能吸引他人的注意力。
2.先说结论
用一句话点明你的核心观点或结论,不要含糊其辞,要明确简短。
先给出结论,而不是让对方猜测,可以提高沟通效率。同时,也可以使对方产生好奇,从而更快地引导对方参与到你的思考过程来。
3. 展示思维过程
说清楚结论后,你就可以开始展示你的思维过程了:你是如何思考的、论据是什么、是如何发现的、解决方案是什么……
真正好的表达,不是自己讲得有多开心,而是能让对方清楚地理解到这件事。如果对方还能从中得到一个新观点、获得一些价值,就更好了。
把事情讲清楚还要做到三个“有”
1.有条理
如何做到有条理?最简单的方法就是分类。
表达时,你需要将你所涉及的零散信息有意识地归类。这样才能方便对方记忆,至少留下印象。尤其是说明结论的几个论据,一定要依据某个原则进行分类。
2.有逻辑
人们更能理解有逻辑的事物,尤其是最基本的逻辑,例如:问题+解决方案;原因+结果;前+后;过去+现在+未来。
不管是时间顺序或是先后顺序,陈述时一定要符合最基本的逻辑,才能让别人听得明白。
3.有重点
不要在叙述中发散你的主题,一次讲清楚一件事就好。不要在叙述中插入与主题无关的信息,只说重点。
你学会了吗?
你还有哪些沟通表达的小技巧?
欢迎在留言区分享给大家……
来源:人民日报夜读综合
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