〖西安新旅国际旅行社有限责任公司〗主营滨海度假、草原休闲、山岳探险、乡村民俗、红色旅游、中小学生研学旅游、乡村振兴农业考察旅游、企事业单位团建等相关旅游线路，详情请来电029-8720 0345；029-8720 0337咨询！

〖西安新旅国际旅行社有限责任公司〗竭诚为您提供以下服务：陕西省内旅游、国内旅游以及国际接待旅游产品；定制红色旅游、研学旅游；乡村振兴农业考察旅游、企事业单位团建游；提供自助旅游、团队旅游线路策划设定；提供酒店预订、旅游包车、导游委派等；代定机票、火车票、大巴、轮船等各种交通票务；承办各种会议、展览、专业团体考察、学术交流、商务活动等。我们将随时欢迎您的光临指导。

咨询电话：029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549。

◎收“人头费”的旅行社，被罚了

人存在的本身，就自带身价，这是“人头费”的终极奥义。

〖01〗收人头费的旅行社，被罚了

在我们的日常生活中，有个词听起来土味十足，但却遍布各行各业，大家或多或少应该都听说过，那就是“人头费”。学生实习、猎头招聘、医院看病、拆迁补偿、车站拉客......都有“人头费”的身影，“人头费”字面意思就是按人收费或者按人付费。

旅游行业也不例外，景区门票、住店，做的是人的生意，自然也是“人头费”（按人计费），这些按人计费的“人头费”只是一种计算方式，属于正常市场经济行为。但旅行社圈里的一种“人头费”，就属于违规操作了。

上个月，甘肃兰州市文旅部门公布了一批市场导游乱象、强制消费典型案例，其中就有一列关于“人头费”的违规案例。甘肃某国际旅行社因要求导游垫付团队接待费、违规收取人头费被查处，没收违法所得8989元，罚款5000元人民币，对直接负责的主管人员作出罚款2000元人民币的行政处罚。

〖02〗旅行社人头费背后的逻辑

旅行社的“人头费”由来已久，并不是什么新鲜事物。旅行社“人头费”通常也被称为“买团费”或“交人头”，是指导游为了获取某个旅游团的带团资格，按照团队游客人数，向旅行社缴纳相应费用。听起来是不是觉得有些不可思议？按常理来说，旅行社收取游客团费后，应支付机票、酒店、门票等成本，并向导游支付合理的劳务报酬。但在“人头费”模式下，旅行社不仅不支付导游服务费，反而将游客“卖”给导游，按人头向导游收钱。这种模式往往是和“低价游”深度绑定，导游在出发前，不仅需要向旅行社交纳“人头费”，还常常被要求垫付整个团队的接待费用（如餐费、住宿、交通等）。这就像那些接工程的，你得提前先垫资，才能接到这个活儿。很多导游都是自由职业者，和旅行社之间，并非企业和员工的关系，而是合作关系。导游不用去旅行社上班，旅行社也不用给导游开工资、交社保。这种模式有坏有好，对导游来说，好的地方就是自由，不好的地方就是不稳定。

对旅行社来说，好的地方就是降低运营成本，坏的地方就是导游不可控。那为什么会有那么多导游愿意买团？愿意付人头费呢？

个人认为有两个原因：一个是市场竞争大，属于无奈之举；另一个是利益，这种团导游能拿到的佣金会更高，导游又不傻，肯花钱买团，肯定是会掂量个中利害的。付了“人头费”，导游的收入要靠游客在购物店消费返佣获取，如果游客不消费，导游不仅赚不到钱，甚至会面临亏损。

〖03〗旅游业的存在即合理现象

旅行社这种“人头费”从法规角度来说，是违规的，不允许。但，现实生活中，不被允许却还在做的生意，何止旅行社一个呢?前不久，刚发生的“17岁职校学生实习期间身亡”事件，就是教育界典型的“人头费”案例。

山东某职校17岁学生，被安排芜湖一汽车部件公司实习时，因不堪忍受高强度流水线工作，选择了跳河自杀。他一周要工作六天，每天12个小时，底薪仅有1900元。不舒服请假，必须必须要有医院开具的证明才可以批准假期。这那是工作，简直就是卖命。这背后正是深受社会诟病的“学校人头费”：工厂给劳务公司每小时25元，劳务公司给学校每小时22元，学校给学生每小时15元。中间7元的差价就是“提成”。300个学生每天工作十个小时，一个月下来，学校净赚六十三万元。教书育人的教育尚且如此，何况其他行业乎？

关于人头费这个问题，行内人士给出的观点是“存在即合理”。这里的合理，从来不是合乎道德、理所应当，而是合乎市场生存逻辑、适配行业供需现状。人头费乱象的存续，本质是多方需求妥协的结果。一方面市场有大量追求极致性价比的游客，另一方面旅行社竞争内卷严重，同时大量底层导游缺乏稳定营收模式，只能依附这套体系生存。它的存在是旅游低端市场的畸形生态平衡，有人要低价，有人要生存，人头费恰好填补了这套灰色供需闭环。

但存在即合理不等于存在即正确，合乎生存逻辑的乱象，终究是以牺牲游客体验、扰乱行业秩序为代价。随着市场不断规范、消费者愈发清醒，这种模式终将被透明正规的旅游服务彻底淘汰。

原创 任万乐  转自 旅榜

版权说明：本文仅供交流学习，文章来源于网络。感谢原作者的辛苦创作，若来源标注错误，转载涉及以及版权等问题，烦请告知，后台将立即删除，谢谢！

因企业规模扩大、市场发展需求，现面向全国诚邀分支机构加盟！诚邀分公司加盟、营业网点加盟、同业批发专线部门加盟、户外游项目加盟、自驾游俱乐部加盟、网络中心加盟、票务中心加盟。每县限门市和分公司各一家，欢迎来电029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549垂询！

微信咨询①:xy18821710017  微信咨询②：13259990705

单位名称：西安新旅国际旅行社有限责任公司  地址：西安北大街宏府大厦7层10730室

您好，欢迎浏览我社国内游 周边游 西安周边游推荐 滨海度假、草原休闲、山岳探险、乡村民俗、红色旅游、中小学生研学旅游、乡村振兴农业考察旅游、企事业单位团建线路等相关旅游线路，网上报价仅做参考，详情请来电029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549咨询！

西安新旅国际旅行社地处西安市中心钟楼商圈；是经工商局和文旅局双重审批的一家综合性旅游企业。是中国旅行社协会会员单位，陕西省《质量诚信重点推荐单位》和《陕西省AAA级信誉单位》，西安市旅游局推荐的《旅行社责任保险全国统保示范项目参保单位》，2020年度，2021年度连续获“西安市人气旅行社”。是西安市中小企业协会会员单位。被多家景区评为诚信合作单位，是58同城的诚信商家，欣欣旅游网的金牌网店，同程旅行连锁机构等。

主营国内旅游、外宾接待及西安周边旅游；专业承接红色旅游、研学旅游、商务考察、会议培训、团建拓展等；其中红色旅游项目涵盖省内外所有景区景点，成功接待并服务过百余家企事业单位。

近年来企业规模不断扩大，现有分支机构80余家遍布甘肃、青海、新疆、内蒙、四川、贵州、陕西等地；因企业发展需求，现面向全国诚邀加盟！

旅游行业属于朝阳产业，同时又属于轻资产行业，投资小、风险低；简单易学、易上手；没有学历要求、没有经验要求，免费培训、指导！行业门槛低，适合小白创业和二次创业！

欢迎各地的有识之士能加盟到我们团队中来，资源共享、共谋发展！为旅行创造精彩，让游客感动生活；选择陕新旅，走遍全世界！

企业地址：西安市莲湖北大街宏府大厦7层

联系电话：旅游咨询029-8720 0345，029-8720 9016；

联系电话：加盟热线029-8720 0337，029-8720 9549。